Модамикс.Ру в Москве Угрешская 2 стр. 145

Здравствуйте, Ольга!
Я разобрался в ситуации с Вашими заказами и изучил их историю.
Действительно Вы делали первый заказ 6.02.2012 в 19.46 и повторные заказы 7.02.2012 с 14:11 (4 шт. с периодичностью в 3-4 мин.)
Нами был отправлен ответ по эл.почте 7.02.2012 в 15.10 о наличие комбинезона и отсутствии в наличие костюма D-807 на 2 года, с предложением других моделей.
К сожалению ответа от Вас не поступило. И 10.02.2012 в 10.40 Вы сделали новый заказ на костюм D-807 и на комбинезон. 10.02.2012 в 14.40 Вам было повторно отправлено предыдущее письмо.
После этого видимо поступил от Вас звонок.
Прошу учитывать, что продажа одежды Deux par Deux по таким низким ценам подразумевает высокий спрос и быструю оборачиваемость товара. В этой связи возможно менеджеры не смогли на тот момент однозначно ответить о наличие и возможности продажи товара, т.к. достаточно большая часть товара постоянно находилась в резерве.
Со своей стороны приношу извинения за те неудобства, что Вы испытали в процессе заказа.
Надеюсь на понимание и прошу дать более объективную оценку работе магазина в Ваших отзывах.

Во избежание неправомерных действий (происки конкурентов) и распространения лживой информации в отношении нашего магазина, прошу Пользователя "Ольгу" (отзыв от 03.03.2012) или администрацию ресурса предоставить детали информации относительно сделанного заказа (дата заказа или ФИО заказчика или номер заказа) и событий которые вызвали столь негативное мнение у написавшего.
Надеюсь на понимание.
Данная информация необходима для объективного разбирательства и улучшения работы магазина.